プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

当社は、当社が従事する事業において、個人情報の保護は重大な社会責任と認識し、情報主体の権利の保護、個人情報に関する法令を遵守することを宣言いたします。

個人情報は、業務上必要な範囲に限定して収集・利用・提供いたします。
個人情報の不正アクセス、又は破壊・漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じ、予防、是正を実施していきます。
個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
情報主体の（株）クレップスは、社会の動向を踏まえ、適宜適切に見直し、個人情報保護の改善を継続的に向上させます。

2012年2月10日
株式会社クレップス

個人情報の取り扱いに関して

個人情報の収集

弊社では、弊社の提供するサービス・役務をお客様がご利用される際に、お客様のお名前、生年月日、メールアドレス等の、お客様個人を特定しうる情報（以下「個人情報」といいます）をおうかがいする場合があります。お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。

個人情報の利用

弊社では、次の場合に、お客様の個人情報を利用させていただいております。

お客さまからお問い合わせいただいた内容をお調べし、ご返答するため。また、お問い合わせ頂いた内容を記録・保存するため。なお、お問い合わせに適切に対応するため、事前にお客様に同意頂くことを前提とし、弊社への業務委託元(弊社が業務受託をしている場合）や、弊社のサービス協力会社（弊社が業務の一部または全部を第三者に委託している場合）に、お客様へご連絡・サービスの提供をするために必要な個人情報の一部または全部を提供する場合があります。
お客様に対して、弊社がご提供する新サービスの紹介やご案内をするため。
お客様の属性（年齢、住所等）ごとに分類された統計的資料（個人を特定する情報は含まれません）を作成するため。なお、統計処理された資料は、弊社の事業パートナーとなる企業など第三者に説明する際も用いられます。

上記の目的以外に、弊社がお客様ご本人の同意なく個人情報および個人履歴を利用することはありません。

個人情報の第三者への開示

弊社は次の場合、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することがあります。

法令に基づいて司法または行政機関から法的義務を伴う命令を受けた場合。
弊社またはお客様の生命、身体、自由、財産、権利および名誉を保護する必要がある場合。

個人情報の修正・削除

弊社は、弊社が定めた方法で、ご本人様であることが確認できた場合のみ、ご本人様に個人情報を開示いたします。また、ご本人様からの申し出により、修正・削除いたします。

法令の遵守

弊社は、お客様よりご提供頂いた個人情報に関して、適用される各種の法令を遵守致します。

ログの取得

弊社では、下記の方法でログを取得します。

弊社の管理するWEBサイト（モバイルサイトを含む）のアクセスログを取得しています。取得したアクセスログ情報は、個人情報と関連づけることなく、統計情報としてのみ利用します。
弊社の管理する事務局、サービス窓口へのお問い合わせ（電話、メール、FAX、郵便等でご連絡・お問い合わせを頂くことを指します）について、個人情報を含む問い合わせログを記録・保存します。記録・保存した問い合わせログ情報は、お客様へのサービス・役務の提供にのみ使用し、他の目的で使用することはありません。